Доставка
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская по Екатеринбургу
- самовывоз в Екатеринбурге (только по предварительному согласованию с менеджером отдела продаж)
- самовывоз из пунктов выдачи СДЭК по всей России
- курьерская доставка по России СДЭК
- транспортными компаниями ПЭК, Деловые линии, GTD (КиТ), ЭкспрессАвто, Энергия и др. (до терминала в Екатеринбурге доставка бесплатно)
Курьерская доставка по Екатеринбургу
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 9.00 до 21.00. После того как Вы оформите заказ, наши менеджеры свяжутся с Вами и уточнят о сроках и адресе доставки. При заказе после 13.00 доставка осуществляется на следующий день после заказа или по договоренности с менеджером.
При доставке Вы имеете право осмотреть товар, проверить комплектацию.
Бесплатная доставка по городу Екатеринбургу при заказе от 3000 рублей (кроме удаленных районов города).
Доставка транспортными компаниями в Ваш город
После согласования Вашего заказа с менеджером и уточнения условий доставки, Ваш товар отправляется по указанному Вами адресу, до терминала транспортной компании, в городе Екатеринбурге мы довозим бесплатно, услуги транспортной компании Вы оплачиваете отдельно при получении груза, если другого не было оговорено при согласовании заказа. Стоимость и сроки Вы можете уточнить у наших менеджеров или воспользоваться сайтом транспортных компаний для расчета.
- Как только заказ (груз) прибудет в город, с вами свяжется представитель транспортной компании. Вам необходимо будет оплатить услуги доставки и получить покупку.
- Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится.
- При приеме заказа в офисе транспортной компании нужно:
- Взвесить посылку, сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки.
- Проверить внешний вид посылки. Она должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана.
- Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии.
- Проверить внешний вид товара. На нем не должно быть дефектов: вмятин, деформаций, сколов.
ВАЖНО: в случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление-претензию в офисе транспортной компании. Если есть возможность, необходимо сфотографировать все недостатки. Если вы забрали посылку из офиса транспортной компании и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.